东谈主民网记者 宁玉瑛

朝晨七点，广州市荔湾区逢源路155号，广州市第三工东谈主文化宫(以下简称“市三宫”)的红砖外墙在曙光中泛着暖热的后光。一位外卖骑手熟门熟路地走进工会爱心驿站，给两部手机插上充电线，接上一杯免费凉茶，靠在沙发上长长地舒了络续……

这么的场景，险些每天都在广州多个工东谈主文化宫里发生。连年来，广州各工东谈主文化宫积极关爱外卖骑手、网约车司机等新业态干事者，让承载着几代员工系念的“老地标”，成为新业态干事者“愿进来、乐停留、舒坦归”的暖心港湾。

新业态干事者在广州市员村工东谈主文化宫进入腊八节慰问步履。广州市员村工东谈主文化宫供图

从普惠到精确，把服务送到心坎上

“咱们服务新业态的中枢变化，是从普惠到精确。”广州市员村工东谈主文化宫(以下简称“员村宫”)主任综合了这三年最大的蜕变。

2023年，员村宫打造了115闲居米的户外干事者工会爱心驿站。筹建之初，他们世俗征求意见，“骑手们说最缺的是泊车位，咱们就成心划出一块户外干事者专属免费泊车区域；他们说吃饭贵，咱们就想宗旨推出9.9元‘爱新餐’。”驿站握住员回忆。

这个9.9元的爱心餐，成了最受接待的“爆款”。自2024年6月以来，员村宫已供应超1.5万份爱心餐，中秋国庆及春节等节沐日还免费供应。一位频繁来就餐的外卖员暗示：“9.9元能吃到两荤一素，工会是确实懂咱们。”

始建于1955年的广州市第二工东谈主文化宫(以下简称“市二宫”)，依托第一次寰宇干事大会原址修复户外干事者驿站。“但愿骑手们在休憩歇脚的同期，近距离感受海潮壮阔的工运历史。”市二宫负责东谈主说。

一位频繁来市二宫歇脚的网约车司机说：“已往合计文化宫是‘老一辈’的方位，咫尺看到历史展板，了解到工东谈主通顺历史，感受到干事者被尊重，合计我方这份奔波的职责雷同被这座城市尊重着。”

与此同期，市二宫还把主张投向身心健康与外交需求，推出了新业态干事者羽毛球0元畅打福利，灵通职责日专属时段圭臬风光；举办新业态干事者飞镖疏导赛，以“培训+竞技”模式，让环球解锁新潮通顺。

广州市第二工东谈主文化宫举办新业态干事者飞镖疏导赛。广州市第二工东谈主文化宫供图

2025年8月，广州市芳村工东谈主文化宫(以下简称“芳村宫”)开启员工通顺健康带领职责，浩荡新业态干事者免费选用体质监测服务。体脂率、坐位体前屈、聘请响适时、背力……跟着一份份体质监测论说陆续打印出炉，不少新业态干事者第一次明晰掌持了自己的健康情景。

“干咱们这行，很少随机辰去病院查验。此次拿到我方的‘形体账单’，才知谈该严防什么了。”一位外卖骑手拿着论说单说谈。

从“歇脚地”到“充电站”，赋能干事者的将来

在员村宫的服务清单上，有一项数据相配引东谈主细巧：新干事形态干事者学历普及补贴东谈主数已达490东谈主。

“关于新干事形态干事者，市总工会的学历讲明援救计谋会符合优先洽商他们。”员村宫负责东谈主先容。这意味着，一位外卖骑手若是舒适普及我方，不错在工会的匡助下攻读大专或本科学历，并赢得膏火补贴。

这种“赋能式”的服务，正在全市各工东谈主文化宫悄然铺开。

广州市第一工东谈主文化宫(以下简称“市一宫”)2025年12月打造“骑手节”嘉年华，精确契合骑手碎屑化的恬逸时辰，安排不才午2点至4点送单低谷期。安全学问闯关可赢得丰厚礼品，步履还以奖励弥补骑手参与时刻的接单亏空。“要把关怀落到最实处”，步履谋划东谈主员说。

广州市第一工东谈主文化宫举办“安全护航，暖心骑行”骑手节嘉年华步履。广州市第一工东谈主文化宫供图

在想想引颈方面，市一宫举办“文静路上讲文静”文静交通年系列宣传步履，邀请快递行业干事程序、“安全骑行万单王”等先进典型现场共享，同步开展“文静出行极品课”，以安全出当作切入点，打造中国工东谈主大想政课·广州篇，连结新干事形态干事者在守文静、讲安全中强化想想认可。

针对出行安全风险，市三宫鸠合广州市网约配送行业工联会开展“安全骑行小课堂”，领导骑手“头盔常戴、交规常守”。在高温、暴雨等恶劣天气时刻，驿站增布防暑降温、防雨防滑物质，累计披发防暑药品、御寒物质超500份。

权利爱戴方面，员村宫近三年为新业态干事者提供合资及法律营救超千件，开展专场法律服务10余场。

从“单向服务”到“双向奔赴”，共建有温度的城市

若是说24小时驿站惩处了“歇歇脚”的履行需求，那么全心谋划的特点步履，则真实走进了新业态干事者的心里。

在芳村宫工会驿站有一面“留言墙”：“这里是我的第二个家”“感谢工会铭刻咱们”“但愿能有更多这么的方位”……

2025年中秋前夜，一场温馨的“巧手作念花灯”员工家庭手工步履在驿站暖热开展。几张长桌拼接铺开，彩纸、竹条、胶水、流苏等材料整皆摆放；志愿者们耐烦带领、手把手训诫；新业态干事者们肃穆制作，完成后纷繁举起亲手作念的兔子花灯合影迷恋。

“我很久没和孩子沿途作念手工了，那天他拉着我的手说‘爸爸你真利弊’，我差点掉眼泪。”一位参与步履的外卖骑手说。

广州市芳村工东谈主文化宫在广州工会智能驿站为外卖员奉上中秋慰问品。广州市芳村工东谈主文化宫供图

2026年除夜，“驿家东谈主·团年饭”步履在员村宫举行，外卖骑手、快递员、网约车司机、环卫工东谈主围坐一堂，一同看春晚、包饺子。环球把对家乡的想念、对新年期盼，包进一个个饱和的饺子里。

“我是朔方东谈主，照旧三年没回家过年了。那天在员村宫包饺子，闻着阿谁面香，就跟在家一样。”一位快递员说。

市一宫先容，本年广州市总工会举办新春团年饭慰问步履将风光设在了广州新中轴线海心沙公园，全心配置50桌团圆家宴，邀请留穗新干事形态干事者代表欢聚一堂。

聚焦“照拂难”痛点，市三宫年头重磅推出新业态员工子女免费托管服务，开设功课辅导、非遗手工、事理事理通顺、安全讲明等特点课程。一位外卖骑手家长说：“已往暑假最发愁，咫尺孩子每天回首都叽叽喳喳讲学了什么，我不错平定跑单了。”

广州市第三工东谈主文化宫新业态员工子女无东谈主机培训现场。广州市第三工东谈主文化宫供图

让“老地标”答允更耐久的“重生命”

三年探索，各工东谈主文化宫交出了“新”答卷：员村宫获评省级爱心驿站、广东“新双15工程”最好意思驿站；芳村宫入选广东“新双15工程”智能化或延迟服务时长工会驿站试点；市一宫“骑手节”擦亮服务品牌；市三宫托管服务舒坦度达95%以上；市二宫让员工想想政事引颈“润物无声”。

获利背后是可持续发展模式：党建引颈下，建成了员村宫党建共建基地、市一宫“想政小问答”；多方联动下，汇注了工匠学院、街谈、爱心企业等；数字化赋能方面，打造了“数智工会”平台；服务方面，宝石逐日供应爱心餐和免费凉茶等等。服务新业态干事者也给文化宫带来“新表象”。芳村宫职责主谈主员说：“服务模式从‘字画卯酉’转向‘午间络续档、夜间不打烊’；运营想维从传统模式转向短视频宣传、酷爱酷爱社群，蛊惑年青员工主动参与。”

如今，越来越多的新业态干事者走进工东谈主文化宫，感受到“被看见、被神志、被尊重”。这座城市的“老地标”，因这群奔走者的到来火星电竞CHINA，再行答允盼愿与活力。